Primal Store長尾良太(販売責任者)
〒565-0815
大阪府吹田市千里丘北1番20-1225
【営業日】
受注、出荷は毎日行っております。
土曜日、日曜日・祝日はカスタマー対応のみ休業となります。
休業中のお問い合わせについては翌平日に回答致します。
但し、不定休(年末年始、お盆など)で受注、出荷もお休みを頂く場合がございます。
その際はページにて案内致します。
【営業時間】
カスタマー対応時間 平日10時-17時
ご注文は365日24時間いつでも受付けております。
販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
支払方法:クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
Pay ID あと払い:
・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)
・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料
銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):
支払い手数料:360円(税込)
・15時までにご注文、決済、入金確認が出来た場合⇒即日発送
・15時以降にご注文、決済、入金確認が出来た場合⇒翌営業日発送
※後払い決済の場合は注文確定後、2日以内に発送いたします。
●お客様都合による返品
・対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
・返金額
商品代金全額
・返品送料
お客様負担
・備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。
●商品等の不具合による返品
・対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
・返金額
商品代金全額
・返品送料
店舗負担
・備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
●お客様都合による交換
・対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
・返品送料
お客様負担
・再送料
お客様負担
・備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
●商品等の不具合による交換
・対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
・返品送料
店舗負担
・再送料
店舗負担
・備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
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